Xerox je nedavno podržao akcije i kaznene progone u cijelom svijetu kako bi zaštitili korisnike od krivotvorenog potrošnog materijala i proizvoda, što nesvjesno dovodi do oštećenja opreme, ispisa loše kvalitete i veće troškove.
Prema “Imaging supplies coalition” ( www.isc-inc.org ), procjenjuje se da je u svijetu godišnji promet krivotvorenim tonerima od 3,5 do 5 milijarde dolara. Industrija tonera je često na meti lažnih distributera jer je “lažni” toner često nemoguće razlikovati sve dok se ne počne koristiti. Korištenje lažnih odnosno krivotvorenih tonera ima svoju cijenu - gubljenje jamstva, lošu kvalitetu ispisa te mogućnost kvara samog printera.
Što Xerox čini u sprječavanju krivotvorenja:
• Konfiskacija više od 1.500 kutija lažnih tonera koje su izgledale kao autentični Xerox proizvodi iz Zhuhai Warmth Electronic Co., Ltd. kompatibilnog proizvođača u Kini. Akcija zabranjuje toj tvrtki korištenje lažnih ambalaža. Identična je akcija provedena protiv Zhuhai Supricolor Image Co., Ltd. u Kini, što je povezano s Zhuhai Warmth.
• Dva organizirana pretresa u Brazilu – uključujući jedan u Maringi gdje je Original Equipment Manufacturers (OEMs) konfiscirao više od 1.000 krivotvorenih kutija. U Londrini je Xerox zajedno s OEMs-om zaplijenio više od 1.800 kutija krivotvorenih proizvoda Xerox, uključujući sigurnosne naljepnice i materijale za identifikaciju proizvoda.
• Konfiskacija gotovo 1.000 kutija krivotvorenih Xerox proizvoda u Turskoj.
• U Baltimoreu je muškarac osuđen na 26 godina za krađu i prodaju 55.000 $ vrijednog Xerox potrošnog materijala.
Xerox je skupio tim koji djeluje globalno, a sastoji od ljudi koji rade na zaštiti marke, korporativne sigurnosti i pravne borbe protiv aktivnosti krivotvorenja. Tvrtka također surađuje s ostalim proizvođačima originalne opreme, lokalnom policijama i carinama.
Kako izbjeći krivotvorene proizvode?
Kupci mogu izbjeći krivotvorene proizvode i potrošni materijal kupujući direktno od kompanije Xerox ili ovlaštenog Xerox distributera. Još jedan način zaštite je potražiti naljepnice za provjeru autentičnosti – proizvodi Xerox imaju holografsku sigurnosnu naljepnicu s jedinstvenim serijskim brojem i bar kodom.
